Makaleler 2018-03-25T23:02:02+00:00

Karmaşık konuları basitleştirmek

Toplum olarak araştırma ve okumaya olan ilgi ve hevesimizin düşüklüğü ortada. Hal böyle olunca bazı konuları anlamakta ve anlatmakta zorluk çekebiliyoruz. Özellikle sigorta ürünlerinin bazıları müşteriler tarafından net anlaşılmıyor. Çoğu zaman sigortalılar ne aldıklarından bile habersizler. Karmaşık, ya da kolay olduğu halde başka birine karışık gelen bir konuyu basitleştirmek önemlidir. Böylece pek çok fırsat yakalayabilirsiniz. İşte size karmaşık gibi görünen konuları basitleştirmek için neredeyse her durumda uygulayabileceğiniz ipuçları. Çocuk diline çevirin Teknoloji gibi kullandığımız dil de sürekli değişiyor. Yeni kuşaklar [...]

9 adımda eğitim planı

Uzman bir eğitim tasarımcısı olarak yıllardır kurumlar ve bireylerden gelen eğitim taleplerini karşılıyorum. İçinde büyük kurumların temsilcilerinin de bulunduğu pek çok kişi eğitim ihtiyaçlarını tarif etmekte ve planlama yapmakta zorlanabiliyor. Bu ay kendiniz ya da ekibiniz için iyi bir eğitim planlamanın temel ilkelerini paylaşmak istedim. Bunun için aşağıdaki temel soru ve başlıklara cevap bulmanız yeterli olacaktır. Eğitimin temel amaçlarını saptayın İşe eğitimine katılacak kişilerin beklentileriyle ilgili bilgi alarak başlayın. Bu bilgileri varsa üst yöneticiniz ya da patronunuzla da paylaşın. Eğitim [...]

Süper hafıza

Nisan ayının başında Türkiye’nin lider sigorta şirketlerinden birinin temsilcilerine eğitim verdim. Sınıfta yaklaşık yirmi kişi vardı. İki günlük eğitim bittiğinde ve katılımcılar ayrıldığında beş altı kişinin bin bir emekle hazırladığım eğitim kitapçıklarını masa üzerinde bırakıp gittiklerini gördüm ve üzüldüm. Bu durumun iki yönü var. Birincisi emeğe saygı. Ben ise daha çok ikincisiyle ilgiliyim. O da “öğrenmeyi öğrenme” konusu. Binlerle ifade edilebilecek sayıdaki yetişkin bireylerle gerçekleştirdiğim eğitimler sonucu öğrenmeyi bilmeyen bir toplum olduğumuzu yakından gözlemlediğimi söyleyebilirim. Ezbere dayalı eğitim sistemimiz ve [...]

Kaynakların farkına varmak

Ekim ayında uluslararası bir sigorta şirketinin acentelerine verdiğim eğitimde zaten farkında olduğum bir şeyden tekrar emin oldum: “İnsanlar kaynaklarını yeterince kullanamıyorlar”. Bu noktada yıllardır yaptığım gözlemlere dayanarak sadece bu eğitime katılanların değil pek çok insanın kendilerinde veya çevrelerinde var olan kaynakları ve potansiyeli fark edemediklerini söyleyebilirim. Bir acentenin en önemli amaçlarından biri kar etmektir. Sosyal yardım amaçlı değilse tüm işletmeler bu hedef doğrultusunda faaliyet gösterir. Finansal kar, gelir ile gider arasında farkın, yani gelir matrahının vergilendirilmiş kısmından sonra elde kalan [...]

Satın almayı kolaylaştırma metodu

Sharon Drew Morgen modern çağın satış ve karar kolaylaştırılmasında emek vermiş bir yazardır. ABD ve Avrupa'da başarılı bir iş kariyerinin ardından, 1990'lı yılların başından beri iş dünyası ve satış konularında kapsamlı bir şekilde çalışmalar yapmaktadır. Morgen’in üzerinde çalıştığı satın almayı kolaylaştırma metodu, satış ve satışın ötesinde ikna etme ve etkileme gibi iletişimi kullanmanın yarar sağlayacağı her durum için de kolayca adapte edilebilir. Bu kolaylaştırıcı yöntem, yaşam koçluğu, danışmanlık, iş ağı oluşturma, yönetme, pazarlık etme, sosyal ilişkiler ve hatta ebeveynlik için [...]

Hapı yuttuk

Alan Glynn'in çok satan ilk romanından uyarlanan Litmitless (Limit yok) filmini izlediniz mi? Filmdeki baş kahraman Eddie (Bradley Cooper) New York'ta düzensiz bir hayat yaşayan ve pek de başarılı sayılmayacak bir yazardır. Sevgilisinden ayrıldığı bir gün yolda eski bir arkadaşıyla karşılaşır ve hayatı tamamen değişir. Eski arkadaşından aldığı bir hap, Eddie'nin beyninin tam kapasite çalışmasını sağlar. Bu ilaç sayesinde dünyası değişen, Eddie yüksek bir zekaya ve bununla bağlantılı olarak farklı maddi ve manevi kazanımlara sahip olur. Sözü geçen filmde limitleri [...]

Hipnoz İle Satış

Müşterileri hipnotize ederek satış yapmak mümkün mü? Cevabı baştan vereyim: Evet. Peki bunun için hipnoterapist olup insanları hipnotize etmeyi bilmeniz mi gerekir? Bunun cevabı da kısmen hayır. Ben bir hipnoz uzmanı mıyım? Buna da hayır. Ama hipnotik satışın nasıl yapılacağını anlatabilirim. Şimdi gözünüzü yüzde on daha fazla açıp okuyun lütfen. Öncelikle hipnoz nedir tanımlayalım. En basit ifadesiyle hipnoz bir trans halidir. Trans durumunda olan kişinin odaklanma ve konsantrasyon seviyesi en üst düzeye ulaşmış demektir. İnsanlar gün içinde pek çok [...]

Eğitimin Geleceği

Temmuz ayının başında kısa bir tatil için Kuşadası’ndaydım. Oraya kadar gitmişken Efes’e uğramadan dönmek olmazdı. Antik şehirler beni her zaman etkilemiştir. Tarihin kalıntıları arasında gezerken gözümü kapatır ve o devirde yaşayanların hayatını gözümde canlandırmaya çalışırım. Efes antik kentini gezerken belki de en önemli yapıtlardan olan Celsus Kütüphanesi önünde uzun süre kaldım. M.S. 135 yılında inşa edilen bu kütüphanede zamanında 12 Bin rulo kitap olduğu rivayet ediliyor. Günümüzde Türkiye’nin en iyi akademik kütüphanelerinden olan Bilkent Üniversitesi Kütüphanesinde 490.000 basılı kitap [...]

İnsan Biriktirmek

December 9, 2017 Hem iş hem de sosyal hayatımız için geniş bir çevre oluşturmak sayısız avantajlar getirir. Bu sayıda bir iş bağlantısı oluşturmak, tanıştığımız kişilerde hayranlık ve ilgi uyandırmak için bazı pratik ipuçlarını derlemeye çalıştım. Çevrenizi sürekli gözlemleyin ve etrafınızda neler olup bittiğinin farkında olun. Gündemi sürekli takip etmek insanlarla konuşurken aktüel konularda yorum yapabilme yeteneğinizi güçlendirir. Kişisel bütünlüğünüzü ve tutarlılığınızı koruyun. Bugün siyah dediğinize yarın beyaz demek kalıcı güven oluşturmak için risk olacaktır. Davranış ve söylemlerinizde bir tutarlılık [...]

Unutmayı engellemek mümkün mü?

Bilim adamları insan beynini bilgisayarlarla karşılaştırarak kapasitesini ifade etmeye çalışıyorlar. Beynimizdeki milyarlarca hücre ve bunlar arasındaki bağlantılar hesaplandığında yaklaşık 2,5 milyon GİGABYTE hafızamız olduğu söyleniyor. Bu kapasite 300 yıl süren bir HD filmi kaydetmeye imkan verebilecek ölçüde. Bu kadar düşünce ve kayıtlı veri arasında bazı şeyleri unuttuğunuz oluyor mu? Elektrik faturasını ödemek, eşinizin dostunuzun size söylediklerini hatırlayamamak en önemlisi ise özel gün ve zamanları unutmak… Hayata dair önemli ya da önemsiz şeyleri belirli bazı basit uygulamalarla kolayca hatırlayabilmeniz mümkün. İşte [...]